Wat is de levertijd & wat zijn de verzendkosten?
Datum bijgewerkt: 18/12/19
Wegens het enorme aantal Black Friday Weekend-bestellingen, is het mogelijk dat de verwerking van je bestelling vertraging oploopt. We werken er zo hard mogelijk aan om je bestelling zo spoedig mogelijk bij je te krijgen. Onderstaande tabel geeft je een schatting van de verzenddatum op basis van je besteldatum.
Als je rond deze datum nog geen bevestigingsmail hebt ontvangen, dan is dat waarschijnlijk omdat we nog steeds bezig zijn met het verwerken van het enorme aantal bestellingen. Als je 24 uur na de hieronder voorgestelde datum nog geen bevestigingsmail hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat ze jou kunnen voorzien van de status van je bestelling.
De levertijd van je bestelling ligt aan het soort artikelen die je besteld hebt, je bezorgadres en de gekozen verzendingswijze. Tijdens de sale kan de levertijd iets langer in beslag nemen dan je van ons gewend bent.
* Verzending is gratis voor bestellingen boven de €50. adidas.nl verzendt alleen binnen Nederland.
Gedurende de lancering van de nieuwe voetbal shirts, kan het zijn dat vanwege de populariteit de levertijd tijdelijk stijgt tot 2-4 dagen.
Feestdagen & Magazijn gesloten
De levertijd kan langer zijn voor bestellingen die op of 1 dag voor een feestdag worden geplaatst. Houd dus rekening met een langere levertijd als je iets bestelt op de volgende dagen: 01.01.2019, 21.04.2019, 22.04.2019, 27.04.2019, 30.05.2019, 09.06.2019, 10.06.2019, 25.12.2019, 26.12.2019.
Bestellingsregels & -beperkingen
Als je rond deze datum nog geen bevestigingsmail hebt ontvangen, dan is dat waarschijnlijk omdat we nog steeds bezig zijn met het verwerken van het enorme aantal bestellingen. Als je 24 uur na de hieronder voorgestelde datum nog geen bevestigingsmail hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat ze jou kunnen voorzien van de status van je bestelling.
De levertijd van je bestelling ligt aan het soort artikelen die je besteld hebt, je bezorgadres en de gekozen verzendingswijze. Tijdens de sale kan de levertijd iets langer in beslag nemen dan je van ons gewend bent.
| Verzendingswijze | Verzendkosten | Levertijd |
| Bestelling ontvangen via PostNL op het opgegeven adres. | € 4,99 * | 3-4 werkdagen |
| Bestelling ontvangen via DPD op het opgegeven adres. | € 4,99 * | 8-9 werkdagen |
| Bestelling ophalen in een adidas winkel met Click & Collect. | Gratis | 2 werkdagen |
Gedurende de lancering van de nieuwe voetbal shirts, kan het zijn dat vanwege de populariteit de levertijd tijdelijk stijgt tot 2-4 dagen.
Feestdagen & Magazijn gesloten
De levertijd kan langer zijn voor bestellingen die op of 1 dag voor een feestdag worden geplaatst. Houd dus rekening met een langere levertijd als je iets bestelt op de volgende dagen: 01.01.2019, 21.04.2019, 22.04.2019, 27.04.2019, 30.05.2019, 09.06.2019, 10.06.2019, 25.12.2019, 26.12.2019.
Bestellingsregels & -beperkingen
- Bestellingen worden verstuurd op werkdagen en op zaterdag. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen in Nederland en Duitsland.
- Voor alle verzendingen moet bij ontvangst worden getekend.
- Wij kunnen niet bezorgen bij postbussen.
- Vanwege logistieke redenen m.b.t. het bezorgen in afgelegen gebieden, kunnen we je bestelling annuleren en er andere voorwaarden aan verbinden. In geval van annulering of problemen bij het verwerken van je bestelling ontvang je zo spoedig mogelijk bericht.
Veelgestelde vragen
- Hoe check ik de bezorgstatus van mijn bestelling?
- Hoe retourneer ik mijn artikel(en)?
- Wat is de levertijd & wat zijn de verzendkosten?
- Wat kost het om een artikel, of meerdere artikelen, te retourneren?
- Wat gebeurt er met mijn voucher als ik mijn online bestelling terugstuur, of een deel ervan, of wanneer mijn bestelling is geannuleerd?
- Wanneer ontvang ik de terugbetaling van mijn geretourneerde bestelling?
- Hoe gebruik ik mijn voucher?
Waar is mijn bestelling?
Log in of gebruik de Guest Tracker om snel de status van je bestelling op te zoeken, of voor het aanvragen van een ruillabel, aanmaken van een retourzending, het annuleren van items en om de status van een terugbetaling te bekijken.
Nog steeds geen antwoord gevonden op je vraag?
VRAAG ONZE KLANTENSERVICE
| Ma - Vr: | 8:00 uur tot 19:00 uur |
| Za - Zo: | 9:00 uur tot 17:00 uur |